Hur vill du forma din medarbetarresa?
Jag satt och funderade över begreppet medarbetarresan. Den resa som börjar med när medarbetaren attraheras av en arbetsplats och fortsätter genom rekryteringen, introduktionen och när hen vidareutvecklas för att sluta vid sista arbetsdagen.
Precis som kundupplevelsen, ska (enligt employer branding-konstens alla regler) medarbetarens upplevelse av arbetsgivaren vara lika bra vid första mötet som sista dagen på jobbet. Ändå kan man inte riktigt dra likhetstecken mellan kunden och medarbetaren. Medarbetaren är ju med och formar upplevelsen.
Föreställ dig att du ska sluta på ditt jobb. Dina chefer har inte förberett något exitsamtal och någon avtackning verkar det inte heller bli även om du jobbat där i flera år och de alltid varit nöjda med dig. De har helt enkelt glömt. Nu skulle du kunna tänka att ”jaha, det var ju ett väldigt dåligt avslut på min anställning här” — och med all rätt. Det är ju faktiskt deras jobb att se till så att du trivs genom hela medarbetarresan. Du är en av deras viktigaste ambassadörer. Men…
There is only one corner of the universe you can be certain of improving, and that is yourself. Aldous Huxley
…du kan också välja en annan approach. Den där du är med och formar upplevelsen. Du skulle kunna se till att andra får ett bra intryck av dig genom att du:
- bidrar till en bra stämning på jobbet.
- behandlar andra som du själv vill bli behandlad.
- samlar alla dina jobbarkompisar på din sista dag och tackar för allt du fått uppleva med dem.
Även om din arbetsgivare missar en potentiellt god ambassadör i dig (ja, du hade pratat gott om dem om de visat dig lite mer uppskattning), så kommer dina före detta kollegor garanterat sprida ett gott rykte om dig. Och det är ju i ditt närverk som du har störst chans att hitta nästa drömjobb.
